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En planes desde $65.000 a $70.000 recibe hasta 50GB gratis adicionales en la red 4G LTE. Estos 50 Gigas están distribuidos 5GB por mes durante los siguientes 10 meses desde la activación. Las GB de regalo se consumen después de haberse agotado las GB del plan contratado.

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PORTABILIDAD AVANTEL

“conservar su númerode siempre”

-> 1ro es activarse en un servicio de Avantel con el plan que deseas, el plan queda activo LISTO para USAR.

EL PLAN QUEDA LISTO PARA ENTREGAR MÁXIMO 2H DESPUÉS DE ENTREGAR SUS DATOS PARA EL TRAMITE.

-> 2do ya activo el plan se tramita la portabilidad, la sesión de número, tu operador toma 2 a 3 días hábiles en soltarlo.

SE PUEDE HACER PORTABILIDAD, SI NO ERES TITULAR DE TU LÍNEA EN EL OPERADOR ACTUAL

-> Su número actual con su operador estará funcionando como todos los días hasta la portabilidad.

-> Importante NO tener factura en mora, NO estar Suspendido, NO es necesario hacer CANCELACIÓN con tu operador ACTUAL, con el tramite queda cancelado el contrato.

->En caso de NO tener mora en la factura se ajusta según los días de servicio prestados, en caso de que hayas pagado factura se hará devolución de saldo,SOLO SI LE COLOCAS AL OPERADO ANTIGUO UNA P.Q.R. PERO DESPUÉS DE REALIZADA LA PORTABILIDAD. Esto según *Marco Legal: resolución comisión de regulación de comunicaciones* No. 2355 DE 2010 articulo 8.3.4 pagina #8.

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CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS RED

La red 4G LTE permite velocidades de hasta 70 Mbps de bajada y de hasta 1 Mbps de subida, dentro del área de cobertura de la red 4G LTE de AVANTEL. Los servicios de voz y SMS, así como los de datos fuera de la cobertura 4G LTE de AVANTEL se prestan a través de Roaming Automático Nacional de las redes móviles del país (2G/3G), sin que ello implique costos adicionales, ni relación comercial, contractual o extracontractual entre el Usuario
de AVANTEL y otro(s) operador(es).

Los servicios de Voz y SMS son prestados a través de la red de 2G/3G disponible, así como los de datos fuera de la cobertura 4G LTE de AVANTEL con velocidades de hasta 1.5 Mbps de bajada para 3G y de hasta 128 Kbps de bajada para 2G, según la cobertura de dichas redes. La información de las zonas de cobertura propias y en Roaming Automático Nacional está publicada en la página web www.avantel.co.

Cuando el Usuario quiera activar los Servicios

en equipos terminales por él suministrados para hacer uso de los mismos bajo tecnología 4G LTE de AVANTEL, debe cerciorarse de que su equipo tenga instalada la última actualización y habilitación del software del fabricante para que pueda funcionar en la red 4G LTE de AVANTEL. En la medida que pueden existir modelos de equipos terminales con características de funcionamiento no compatibles con la red 4G LTE de AVANTEL, ésta no garantiza el óptimo funcionamiento de estos equipos dentro de su red.

Las velocidades experimentadas por el Usuario pueden variar de acuerdo al nivel de señal, a la concentración geográfica de Usuarios y del equipo utilizado. En las áreas en que el servicio es prestado a través de Roaming Automático Nacional, el Usuario podrá experimentar menor velocidad en el servicio de Internet debido al cambio de la tecnología 4G de la red LTE de AVANTEL a la tecnología 2G o 3G de las redes visitadas. El sólo uso de la tarjeta UICC (U SIM) de AVANTEL no garantiza acceso a su red 4G LTE.

La activación de los Servicios en equipos terminales suministrados por el Usuario está sujeta a:

(i) Homologación por parte de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, cuando sea requerida,

(ii) Funcionamiento del equipo en las bandas de operación asignadas a AVANTEL dependiendo del Servicio contratado,

(iii) El equipo no tenga ningún tipo de bloqueo o restricción para su funcionamiento en la red y,

(iv) En los casos previstos en la regulación, a la demostración por parte del Usuario del origen legal de los mismos.

Por la naturaleza móvil de los Servicios, éstos podrán presentar fallas inherentes a la propia tecnología así como por fuerza mayor, caso fortuito, hechos terroristas, desastres naturales, hechos de terceros, manipulación indebida de los equipos o de la red.

No está permitida la utilización de técnicas, mecanismos, procedimientos o dispositivos externos a la red no avalados por AVANTEL, que afecten o modifiquen el comportamiento normal del servicio. El servicio prestado bajo tecnología iDEN no es compatible con la tecnología 4G LTE ni con las redes 3G y 2G a través de las cuales se prestan Servicios en Roaming Automático Nacional. Son aptos para realizar Roaming Automático Nacional los terminales que funcionen bajo tecnologías 2G, 3G y 4G.

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Planes Avantel Postpago
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Planes Avantel Postpago
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COP 65000
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